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캠페인 정책
집행 조건과 미달성 처리 기준을 감추지 않고 공개합니다. 견적서의 개별 조건이 본 정책보다 우선합니다.
1. 집행 조건
- 모든 가격은 정찰가이며 VAT 별도입니다. 달러($) 표기 상품은 청구 시점 환율 기준으로 원화가 병기됩니다.
- 캠페인은 확정 견적서와 일정 합의 후 개시됩니다. 소요기간은 각 상품 페이지에 명시된 기간을 기준으로 하되, 플랫폼·매체 사정으로 변동될 수 있으며 변동 시 사전 공유합니다.
- 일부 상품은 사전 조건이 있습니다(예: YouTube Shorts 차트는 Content ID 등록 필수). 조건 미충족으로 집행이 불가하면 개시 전 전액 환불합니다.
2. 목표 미달성 처리
캠페인 유형별 기준은 아래와 같습니다. 재집행과 환불 중 선택권은 광고주에게 있습니다.
| 유형 | 기준 | 미달성 시 |
|---|---|---|
| 차트 · 트렌드 진입형 | 목표 순위/목록 진입 여부 (캡처 기준) | 재집행 1회 우선 제안 → 불가 시 해당 항목 환불 |
| PR 게재형 | 합의된 매체 게재 여부 | 게재 불가 판정 시 동급 매체 대체 제안 또는 해당 항목 환불 |
| 수량형 (조회수 · 도달) | 합의 수량 달성 여부 | 부족분 추가 집행 (기간 연장) |
| 시간형 (트렌드 노출) | 합의 시간대 노출 여부 | 미노출 구간만큼 재집행 또는 비례 환불 |
부분 달성(예: Top 25 목표 → Top 40 진입) 시 처리 기준은 견적서에 상품별로 명시합니다.
3. 취소 · 변경
- 집행 개시 전: 전액 취소 · 구성 변경 가능.
- 집행 개시 후: 캠페인 특성상 취소가 불가하며, 미달성 시 위 기준을 따릅니다.
- 광고주 측 사유(자료 미제공, 음원 삭제 등)로 집행이 중단되는 경우 기집행분은 정산됩니다.
4. 접수 정보 처리
- 견적 요청 시 수집하는 정보(회사·이름·이메일·연락처·메모)는 견적 상담과 캠페인 진행 외 용도로 사용하지 않습니다.
- 요청 시 지체 없이 파기하며, 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 견적서 열람 기록은 견적 단위로만 집계합니다.
5. 표기 원칙
- 모든 캠페인은 목표 기반으로 설계되며, 결과를 사전에 보장하는 표현을 쓰지 않습니다.
- 매체 지표(DA·DR)는 공개 SEO 지표 기준이며 수시로 변동될 수 있습니다.
시행 2026-07-31 · 본 정책은 서비스 고도화에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 이 페이지에 반영됩니다.